สิ่งที่เปลี่ยนในเอกสารของ ลายมือ
ประกาศเมื่อ 3 ตุลาคม 2569 · อ่านฉบับเต็มได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว · ข้อตกลงการใช้บริการ · สิทธิ์การใช้ฟอนต์
ข้อตกลงการใช้บริการ — มีผล 11 ตุลาคม 2569
| เรื่อง | เดิม | ใหม่ |
|---|---|---|
| แพ็กเกจ | ฟอนต์ไทย 1 ตัว · ไทย + อังกฤษ | 3 ฟอนต์ (ฟอนต์ที่ซื้อ + เครดิต 2 ใช้ได้ 1 ปี) · ไม่จำกัด 30 วัน (รวมฟอนต์แรกสูงสุด 30 ฟอนต์ จ่ายครั้งเดียว ไม่ต่ออายุเอง) · แพ็กเกจเดิมปิดขาย คำสั่งซื้อเดิมได้สิทธิ์เหมือนเดิม |
| เครดิตและสิทธิ์ 30 วัน | — | ใช้กับโปรเจคในบัญชีเดียวกัน โอนให้บัญชีอื่นไม่ได้ แลกเป็นเงินไม่ได้ · ใช้ถึง 23:59 น. เวลาไทยของวันครบกำหนด · ลบบัญชีแล้วสิ้นสุด |
| คูปอง | — | ส่วนลด % หรือฟอนต์ฟรี 1 ฟอนต์ · 1 บัญชีใช้รหัสเดียวกันได้ 1 ครั้ง · จองให้คำสั่งซื้อ 24 ชม. ถ้ายังไม่ส่งสลิป |
| ภาษาอังกฤษ | แพ็กเกจไทย + อังกฤษ | ฟอนต์จากแพ็กเกจใหม่มีตัวอังกฤษเมื่อเขียนหน้าอังกฤษ · ยังไม่ได้เขียน เพิ่มได้ฟรี 1 ครั้งภายใน 1 ปีที่ดาวน์โหลดซ้ำได้ ไม่ต้องอยู่ในช่วง 7 วัน · แพ็กเกจไทย + อังกฤษเดิมไม่เปิดขายใหม่ |
| ดาวน์โหลดซ้ำ / อัปเดตฟรี | นับจากวันชำระ | นับจากวันที่ได้ฟอนต์นั้น (วันชำระ หรือวันที่ใช้เครดิต สิทธิ์ 30 วัน หรือคูปอง) |
| ใบรับเงิน | ทุกคำสั่งซื้อที่มียอดชำระ | เหมือนเดิม · ฟอนต์จากเครดิต สิทธิ์ 30 วัน หรือคูปองฟรีไม่มียอดชำระ จึงไม่มีใบรับเงิน |
| การคืนเงินของแพ็กเกจใหม่ | — | ไม่มีคืนเงินแบบไม่ต้องแจ้งเหตุผล · ไฟล์ใช้งานไม่ได้และแก้ไม่ได้ หรือส่งมอบไม่ได้: 3 ฟอนต์คืน = ยอดที่ชำระ × (เครดิตที่ยังไม่ใช้ + ฟอนต์ที่มีปัญหา) ÷ 3 · ไม่จำกัด 30 วันคืน = ยอดที่ชำระ × ฟอนต์ที่มีปัญหา ÷ ฟอนต์ที่ได้ · ฟอนต์จากเครดิตคืนเป็นเครดิต · ระหว่างรอคำขอคืนเงิน เครดิต/สิทธิ์ของแพ็กเกจนั้นใช้ไม่ได้ชั่วคราว |
| คืนเงินใน 7 วันไม่ต้องแจ้งเหตุผล | ใบที่ชำระก่อน 3 ต.ค. 2569 | เอาข้อนี้ออก (ใบสุดท้ายหมดช่วงแล้วตั้งแต่ 9 ต.ค. 2569) |
สิทธิ์การใช้ฟอนต์ — มีผล 11 ตุลาคม 2569
ไม่เปลี่ยนสิทธิ์ในการใช้ฟอนต์ · ใช้กับฟอนต์จากทุกทาง (ซื้อ แพ็กเกจ เครดิต สิทธิ์ 30 วัน คูปอง) และไม่สิ้นสุดเมื่อเครดิตหมดอายุหรือครบ 30 วัน · ได้เงินหรือเครดิตคืนเพราะไฟล์มีปัญหา สิทธิ์สิ้นสุดเฉพาะฟอนต์ที่มีปัญหา ฟอนต์อื่นในแพ็กเกจเดียวกันใช้ต่อได้
สิทธิ์ในฟอนต์ที่คุณได้ไปแล้วไม่เปลี่ยน
นโยบายความเป็นส่วนตัว — มีผล 11 ตุลาคม 2569
| เรื่อง | เดิม | ใหม่ |
|---|---|---|
| ลิงก์ชวนเพื่อน | — | เก็บรหัสชวนในคุกกี้ไม่เกิน 30 วัน (ลบเมื่อสมัครเสร็จ) · บันทึกว่าบัญชีสมัครผ่านลิงก์ของสมาชิกคนใด เพื่อนับจำนวนเพื่อนที่ชวนสำเร็จ · ผู้ชวนเห็นเพียงจำนวน · ลบพร้อมบัญชีของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง |
| เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีภายนอก | Google และเมื่อเปิดให้ใช้ LINE หรือ Facebook | Google, LINE และเมื่อเปิดให้ใช้ Facebook (LINE เปิดให้ใช้แล้ว) |
ฉบับก่อนหน้า
นโยบายความเป็นส่วนตัว — มีผล 27 กันยายน 2569
| เรื่อง | เดิม | ใหม่ |
|---|---|---|
| ไฟล์สำรอง | บอกแค่ว่ามีไฟล์สำรองที่ Cloudflare | บอกให้ชัดว่าไฟล์สำรองมีรูปลายมือ สลิป และข้อมูลบัญชี เก็บที่ Cloudflare R2 (เอเชียแปซิฟิก) และฐานในการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ |
| อีเมล | ส่งลิงก์และใบรับเงินผ่าน Resend | อีเมลยืนยันการซื้อแนบไฟล์ฟอนต์ · เก็บบันทึกอีเมลที่ส่ง 90 วัน |
| คืนเงิน | — | เก็บบัญชีรับเงินคืน ลบภายใน 30 วันหลังโอนคืน |
| ทีมงาน | — | ทีมงานเห็นข้อมูลเท่าที่จำเป็น เปิดดูรูปลายมือได้เฉพาะตอนแก้ปัญหา ต้องระบุเหตุผล ครั้งละไม่เกิน 30 นาที · บันทึกการกระทำเก็บ 2 ปี |
| ผู้เยาว์ | อายุ 10–19 ปี "ควร" ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง | อายุต่ำกว่า 20 ปี "ต้อง" ได้รับความยินยอม (ตรงกับข้อตกลงฯ) |
| อื่น ๆ | — | ไม่ใช้ลายมือระบุตัวตน · ถ้าไม่ให้ข้อมูลจะเกิดอะไร · วิธีเข้าสู่ระบบเขียนตามที่เปิดใช้จริง |
ข้อตกลงการใช้บริการ — มีผล 3 ตุลาคม 2569
| เรื่อง | เดิม | ใหม่ |
|---|---|---|
| การคืนเงิน | ขอคืนได้ภายใน 7 วันนับจากวันชำระ ไม่ต้องแจ้งเหตุผล | ซื้อแล้วขอคืนเงินไม่ได้ (ดูตัวอย่างได้ครบทุกตัวก่อนจ่าย) ยกเว้น ไฟล์ใช้งานไม่ได้และเราแก้ให้ไม่ได้ใน 7 วันทำการ · ชำระซ้ำหรือเกิน · เราส่งมอบไฟล์ไม่ได้ใน 7 วัน — ใช้กับคำสั่งซื้อที่ชำระตั้งแต่ 3 ต.ค. 2569 (ก่อนนั้นคืนได้ใน 7 วันตามเดิม) |
| อัปเกรดเป็นไทย + อังกฤษ | — | ภายใน 1 ปีนับจากวันชำระฟอนต์ไทย เมื่อแพ็กเกจเปิดขาย · จ่ายเฉพาะส่วนต่าง ได้ดาวน์โหลดซ้ำ 1 ปีและแก้ฟรี 7 วันใหม่ · ถ้าส่วนที่อัปเกรดใช้งานไม่ได้ คืนเฉพาะส่วนต่าง ยังใช้ไฟล์ไทยได้ |
| วิธีขอคืนเงิน | อีเมลพร้อมเลขที่คำสั่งซื้อ | อีเมลหรือช่องทางบนเว็บ พร้อมปัญหาที่พบและบัญชีรับเงินคืนชื่อเดียวกับผู้โอน · โอนคืนใน 7 วันทำการ |
| การส่งมอบ | ลิงก์ทางอีเมล | อีเมลแนบไฟล์ฟอนต์มาด้วย (ถ้าไฟล์พร้อมและขนาดไม่เกินที่อีเมลรับได้) |
| ชำระเงิน | — | โอนเกินยอดหรือชำระซ้ำ คืนส่วนนั้นให้ · ใบรับเงินไม่ใช่ใบกำกับภาษี (ไม่ได้จด VAT) |
| ความรับผิด | ไม่เกินยอดที่จ่ายในทุกกรณี | ไม่เกินยอดที่จ่าย เว้นแต่เราจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง |
| บัญชีสมาชิก | "อีเมล หรือ LINE Google Facebook" | "อีเมล หรือบัญชีภายนอกที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ (เช่น Google)" |
สิทธิ์การใช้ฟอนต์ — มีผล 3 ตุลาคม 2569
ไม่เปลี่ยนสิทธิ์ในการใช้ฟอนต์ · ปรับข้อ 5 ให้ตรงกับกติกาคืนเงินใหม่ (คืนส่วนที่ชำระซ้ำหรือเกินแล้วสิทธิ์ไม่เปลี่ยน) · เพิ่มว่าถ้าข้อความในไฟล์ฟอนต์ต่างจากเอกสาร ให้ถือตามเอกสาร · คืนเงินเฉพาะการอัปเกรดแล้วยังใช้ไฟล์ไทยเดิมได้
สิทธิ์ในฟอนต์ที่คุณซื้อไปแล้วไม่เปลี่ยน และคำสั่งซื้อที่ชำระก่อน 3 ตุลาคม 2569 ยังขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันตามเดิม